Главная Новости

Если телефон не видит сим карту, что делать Android и почему это происходит

Опубликовано: 05.09.2018

При определенных обстоятельствах мобильник перестает видеть сим-карту, даже когда находиться в зоне действия мобильных сетей. Поскольку такая проблема может случиться в любой неподходящий момент, нужно быть к ней подготовленным. Рассмотрим основные причины по которым телефон не видит сим карту Андроид, и что делать, чтобы их устранить.

Поврежденный NVRAM

Во многих китайских смартфонах, в которых установлен процессор марки MTK, симка может не работать по причине повреждения NVRAM. При этом затирается номер |ME|, что приводит к блокировке оператора сотовой связи. Повредить NVRAM можно, к примеру, при форматировании смартфона через утилиту Flashtool или прерывании процесса перепрошивки мобильника.

Устранение проблемы с поврежденным NVRAM

Как проверить и устранить проблему

Определить причину неработающей симки из-за поврежденного NVRAM просто. Для этого требуется выполнить следующие действия:

Зайти в меню настроек Андроид. Включить Wif-Fi сети. Если первой сетью в списке доступных беспроводных подключений будет значиться пункт » NVRAM WARNING: Err = 0x10″ или нечто подобное — проблема именно в этом.

Поиск Wi-Fi сетей

Исправить поврежденный NVRAM можно разными способами: используя инженерное меню и утилиты SP Flash Tool либо MAUI META. Вариант с программами более удобен для реализации, к тому же он и более универсален в использовании. Следует указать свой scatter файл в SP Flash Tool, после чего отметить пункт Write memory и заполнить вкладку File Patch. Далее подсоединить мобильник к компьютеру с загруженной программой и дождаться установки драйверов. После чего утилита сама запишет нужный участок памяти, таким образом устраняя неверный номер |ME|.

Более подробно о тонкостях операции восстановления |ME| смотрите в видеоролике.

Неудачная перепрошивка или обновление

Не редкость, когда после очередного обновления, мобильник перестает видеть симку и находится в зоне действия мобильных сетей. Такая проблема, в основном, возникает при установке кастомных (пользовательских) прошивок, но бывают исключения и с официальными обновлениями. Во втором случае лучше обратиться в службу техподдержки, скорее всего на ваш аппарат придет новая прошивка. А если вы прервали ее установку, то следует выполнить бэкап (откат до старой версии), через меню восстановления (Recovery).

Решить проблему с нерабочей симкой на телефоне Андроид после установки кастомных прошивок также не сложно. Поскольку для работы модуля связи должно устанавливаться специальное программное обеспечение (драйвера), то их можно скачать отдельно из интернета в виде патча.

Вкладка восстановление и сброс

Подтверждение сброса к заводским настройкам

Если это не помогло, то можно воспользоваться и другими способами:

Перепрошивка мобильника через компьютер или меню Recovery. Чтобы не наступить на те же грабли, рекомендуем ознакомиться с инструкцией к скачиваемой прошивке. Если в перечне поддерживаемых моделей нет вашего устройства, то лучше не рисковать. Выполнить сброс настроек до заводских. Для этого нужно перейти в главное меню настроек Андроида и найти пункт «восстановление и сброс». Предварительно рекомендуется сделать резервную копию данных, поскольку возврат к заводским параметрам удалит всю информацию с внутренней памяти телефона.

Посмотреть как выполнить сброс настроек до заводских в смартфонах Андроид , можно по видеоролику, представленному ниже.

Несовместимость Сим-карты со слотом или модулем телефона

Если вы купили новый телефон и вставляете в него старую симку, то она может не работать. Дело в том, что для экономии свободного пространства и десятых долей миллиметров в толщине корпуса, разработчики используют другой формат симок. В современных моделях телефонов можно встретить micro и даже nano сим. Если в такой слот попытаться вставить карту обычного размера, то либо она не влезет, либо мобильник не будет отображать подключение к сети оператора.

Старые карты могут не работать на новых телефонах из-за проблем совместимости. В таких случаях нужно идти в сервисный центр оператора и производить замену симки.

Карта выключена в настройках Андроид

При использовании смартфона Андроид с двумя симками, нужно проверить включены ли они обе в настройках. Для этого нужно :

Перейти в меню системных настроек Андроид. Открыть вкладку «Управление Sim картами». Найти и включить вторую симку.

Меню настроек

Включение симки

Обе карточки могут быть включены в настройках, но одна из них по прежнему не работает. Для устранения этой проблемы, нужно написать любое смс-сообщение любому из ваших контактов. Главное, чтобы действие выполнялось с «неработающей» симки. После проделанного, система выдаст запрос о включении карточки, подтвердив который она должна заработать. Кстати, такой алгоритм действий может помочь и для односимочных телефонов.

Телефон залочен под работу с оператором

Некоторые модели продаваемых телефонов, особенно в фирменных магазинах сотовой связи, запрограммированы под работу лишь с одним оператором. При попытке установить симку другого оператора — она просто не будет отображаться и работать. Можно оставить все как есть, либо попытаться прошить мобильник самому. Во втором случае понадобится скачать на компьютер специальную утилиту (UnlockTools) и обновить прошивку телефона до последней версии. Далее подключить выключенный мобильник к ПК и провести разлочку, следуя приведенным на экране инструкциям.

Аппаратные неисправности

Аппаратная поломка — это самая неприятная причина, по которой Андроид может не видеть Сим-карту. Ее можно разделить на две составляющих:

Неисправность сим карты. В каждой симке присутствует микрочип, который отвечает за прием и обработку радиосигнала оператора мобильной связи. При погружении телефона в воду, длительном присутствии в пыльном помещении и других небрежных условиях эксплуатации, контакты карточки могут повреждаться. Для решения этой проблемы, достаньте симку с телефона и аккуратно протрите контакты ваткой, смоченной в спирте. Неисправность мобильного устройства. Падение, перегрев и другие нежелательные факторы воздействия приводят к поломке радиомодуля в телефоне. Исправить эту проблему самому бывает довольно сложно, поэтому лучше обратиться к услугам сервисного центра. Тем более, что если устройство на гарантии, то его починят бесплатно.

Отметим, что можно попробовать усилить слабый сигнал симки на телефоне Андроид. Для этого требуется включить режим «в самолете», который находится в меню настроек, а после 5-10 секундной паузы снова его выключить. При этом произойдет поиск и соединение с ближайшей вышкой сотовой связи вашего оператора. Иногда это позволяет телефону Андроид также увидеть сим-карту, которую до этого он не отображал в настройках.

Видео «Что делать если телефон не видит Сим-карту?»

Из видео вы узнаете что необходимо предпринять, если ваш мобильник не видит Сим-карту.

rss