Главная Новости

Возврат, обмен

Опубликовано: 04.12.2018

видео Возврат, обмен

Возврат товара или обмен в 1С

Возврат и обмен товаров

Возврат и обмен товаров надлежащего качества производится в течение 7 дней и исключительно при условии сохранения товарного вида упаковки (упаковка товара не вскрывалась, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, целостность упаковки, фабричные ярлыки, а также документы, подтверждающие факт покупки, согласно Закона РФ "О защите прав потребителей".).



Швейные и трикотажные изделия (в соответствии с ГОСТ 31307-2005, ГОСТ Р 51554-99 и др., постельное белье, наматрасники, одеяла, подушки, покрывала, постельные принадлежности относятся к швейным изделиям) не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

Возврат и обмен товара. Права покупателей не зависит от формы оплаты.

При получении заказа, Внимательно ознакомьтесь с товаром, если Вы согласны с комплектацией, и не имеете претензий к товару, можете оплатить курьеру заказ, подписав документы о принятии заказа. 

Если привезенный Вам товар по каким либо причинам Вас не устроил, Вы можете отказаться от него, оплатив курьеру 500 рублей согласно п.3 ст.497 ГК РФ.  


обмен или возврат авто

Товары, купленные со скидкой, обмену и возврату не подлежат.

Все выезды курьера не связанные с доставкой товара (возврат, обмен и т.д.) оплачиваются из расчета 500 рублей за поездку. Отказ от доставленного товара (не связанный с браком) - 500 рублей (ст. 497 ГК РФ.).

От товара ненадлежащего качества (заводской брак, неправильная комплектация) (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ, статья 21 Закона "О защите прав потребителей") Вы можете отказаться или обменять его в течение 14 дней, при наличии товарного или кассового чека. В данном случае возврат и обмен производится за счет нашего магазина.

Мы тщательно следим за своим ассортиментом и отбираем только лучшие и качественные товары для Вас. Мы не работаем с производителями, допускающими брак, неправильную комплектацию и т.п.

Заказывая товар в нашем магазине, Вы можете быть уверены в его качестве!

rss